DOIS-JE M'INSCRIRE POUR UTILISER TELEXVAR.COM ?
Oui en effet, une inscription est obligatoire pour utiliser le site, que vous soyez particulier ou professionnel.

COMMENT S'INSCRIRE ?
Il vous suffit de cliquer sur « déposer une annonce » puis de « créer un compte membre » si vous êtes un particulier, ou « créer un compte pro » si vous êtes professionnel.
Une fois votre compte validé, dans un délai maximum de 24heures, vous pourrez vous connecter sur votre espace membre et commencer votre dépôt d’annonce.

POURQUOI MON INSCRIPTION EST-ELLE OBLIGATOIRE ?
Cela permet à l’administrateur de procéder à une première vérification des personnes ou entreprises allant utiliser le site pour ainsi améliorer la qualité de son fonctionnement et de son contenu.

QUI VALIDE MON COMPTE ET MES ANNONCES ?
Les comptes et annonces sont validés par l’administrateur, technicien de la marque telexvar.

COMMENT PUBLIER UNE ANNONCE ?
Pour publier une annonce, connectez vous sur votre compte membre ou compte pro via les liens « espace membre » ou « espace pro » en haut à gauche du site.
Cliquez ensuite sur « déposer votre annonce », puis renseignez le questionnaire en respectant bien les informations qui y sont mentionnées. La région à choisir est celle dans laquelle votre bien est à vendre.
Ne faites pas d'erreur sur votre adresse mail et votre numéro de téléphone, qui permettront aux internautes intéressés de vous joindre.
Choisissez avec soin le titre et le descriptif de votre annonce pour ainsi optimiser votre vente. Pour terminer, une annonce avec photos est 7 fois plus consultée qu'une annonce sans photo, alors n'hésitez pas à rendre votre annonce attrayante.

QUE METTRE DANS LE TEXTE DE MON ANNONCE ?
Dans le texte de votre annonce, décrivez votre produit du mieux possible, afin que l'internaute ait un maximum de détails. Pour que votre annonce ne soit pas refusée, respectez bien les règles de diffusion de chaque catégorie de produit.

QUE DOIS-JE FAIRE SI AUCUNE RUBRIQUE NE CORRESPOND A L'OBJET QU JE VEUX VENDRE ?
Prenez contact avec le service technique via la rubrique « nous contacter » en bas à droite de chaque page du site afin de créer la rubrique manquante. Le site sera amener à évoluer et vos remarques ou demandes seront précieuses afin d’améliorer la qualité de son contenu.

COMMENT INSERER DES PHOTOS DANS MES ANNONCES ?
À l'aide des boutons « Parcourir » puis « Ajouter » qui se trouvent dans le formulaire de dépôt d'annonce, vous pouvez ajouter jusqu'à 5 photos gratuites.
Les photos doivent être au format GIF, JPG, PNG ou JPEG.
La taille maximum par photo étant de 10 Mo.

COMMENT INSERER UNE VIDEO DANS MON ANNONCE ?
Il vous suffit d’ajouter le lien de votre vidéo postée sur You tube ou Dailymotion directement dans la rubrique en bas du dépôt d’annonce

DANS QUELLE REGION DIFFUSER MON ANNONCE ?
Vous devez diffuser votre annonce dans la région dans laquelle votre bien est à vendre.

COMBIEN DE TEMPS MON ANNONCE RESTERA-T-ELLE EN LIGNE ?
Votre annonce restera deux mois 60 jours, période durant laquelle vous pouvez vous-même la supprimer. A l'issue de cette période, elle sera automatiquement supprimée. La souscription à une ou plusieurs option(s) payante(s) durant la vie de l'annonce ne prolonge aucunement la durée de vie initiale de celle-ci.

COMBIEN COÛTE LE DEPÔT D'UNE ANNONCE ET COMMENT PUIS-JE LA PAYER ?
Tout le détail du tarif du dépôt d’annonce, des options et des modes de règlement se trouve dans la rubrique « Tarif et Règlement » en bas à droite de chaque page du site

DOIS-JE FAIRE APPARAITRE MON ADRESSE MAIL DNS LE TEXTE DE MON ANNONCE ?
Pour vous éviter d'être l'objet de spam (mails et publicités indésirables), nous ne faisons pas apparaître votre adresse mail en clair sur le site et nous vous conseillons de ne pas la faire figurer dans le texte de votre annonce. Pour vous contacter, les utilisateurs du site peuvent utiliser le formulaire de réponse que nous mettons à leur disposition, dans lequel votre adresse n'est pas visible.

DOIS-JE FAIRE APPARAITRE MON NUMERO DE TELEPHONE DANS L'ANNONCE ?
Vous avez la possibilité ou non de faire apparaitre votre numéro de téléphone dans l’annonce, cela directement depuis le formulaire de dépôt d’annonce en cochant ou non « cacher votre numéro dans l’annonce »

COMMENT RETROUVER MON ANNONCE ?
Pour retrouver votre annonce, cliquez sur le lien contenu dans l’émail que vous avez reçu lors de la mise en ligne de votre annonce.

COMMENT MODIFIER MON ANNONCE ?
Pour modifier votre annonce, cliquez sur le lien « Modifier l’annonce» sur la page de votre annonce puis saisissez votre mot de passe. Votre annonce sera remontée en tête de liste comme si elle venait d'être publiée. Vous pouvez également souscrire aux options payantes « Annonce en tête », « Annonce Urgente » et « Annonce Encadrée » au cours de la modification de votre annonce. La modification de votre annonce n'invalide pas vos options.

COMMENT SUPPRIMER MON ANNONCE ?
Pour supprimer une annonce, il vous suffit de cliquer sur le lien « Retirer l’annonce » sur la page de votre annonce, et de renseigner le mot de passe que vous avez dû choisir au moment de la validation de votre annonce. Dans tous les cas, votre annonce sera automatiquement supprimée au bout de 60 jours.

COMMENT AJOUTER L'OPTION "ANNONCE URGENTE" ?
L'option « Annonce Urgente » est une option indiquant les produits à vendre de manière urgente. Les annonces urgentes sont signalées par un logo dans la liste de résultats. Une recherche ciblée uniquement sur ces annonces est également proposée. Vous pouvez ajouter une option « Annonce Urgente » au moment du dépôt de votre annonce ou alors en cliquant sur le lien « Annonce Urgente » depuis la page de votre annonce. Vous pouvez également ajouter une option « Annonce Urgente » au cours de la modification de votre annonce.

COMMENT REMONTER MON ANNONCE EN TETE DE LISTE ?
Pour que votre annonce soit automatiquement remontée en tête de résultats, il vous suffit de choisir L'option « Annonce en tête» depuis la page de votre annonce. Ça vous permet de remonter automatiquement et immédiatement votre annonce en haut de la liste de résultats comme si elle venait d'être publiée. Vous pouvez également souscrire à cette option au cours de la modification de votre annonce.

COMMENT PASSER MON ANNONCE EN "ANNONCE PREMIUM" ?
L'option « Annonce premium» met en avant votre annonce sur toutes les pages de résultats dans un emplacement privilégié en haut de pages. Vous pouvez acheter l'option « Annonce premium» au moment du dépôt de votre annonce ou en cliquant sur le lien «Annonce premium» sur la page de votre annonce. Vous pouvez également souscrire à cette option au cours de la modification de votre annonce.
N'oubliez pas qu'il est obligatoire d'avoir au moins une photo sur votre annonce pour pouvoir bénéficier de l'option «Annonce premium».

COMMENT SOUSCRIRE A LA "VITRINE PRO" ?
La « Vitrine Pro » est un service réservé uniquement aux professionnels ayant créé un compte pro.
Professionnels, avec la « Vitrine Pro » vous bénéficiez sur d'une page « vitrine » dédiée à votre société/votre marque. Cet espace vous permet :
• de présenter votre société grâce à un logo, un slogan et un texte descriptif de votre activité
• d'augmenter votre visibilité en affichant toutes vos annonces sur une seule page.
Sur la page de vos annonces, les utilisateurs retrouveront un encart aux couleurs de votre société, pointant vers votre « Vitrine Pro » et vos annonces.

COMMENT SOUSCRIRE A PLUSIEURS OPTIONS SUR LA MEME ANNONCE ?
Vous pouvez à tout moment pendant la diffusion de votre annonce souscrire à plusieurs options en même temps. Pour cela, rendez-vous sur votre annonce et sélectionner le ou les options auxquelles vous voulez souscrire :
« Annonce Premium », « Annonce Encadrée », « Annonce Urgente » et « Annonce en tête ».

COMMENT CHERCHER UNE ANNONCE ?
Pour chercher une annonce, rien de plus simple. Il suffit de cliquer sur la région dans laquelle vous souhaitez effectuer une recherche. Vous pouvez limiter votre recherche à un type spécifique d'annonces en sélectionnant une catégorie et/ou à une zone géographique précise (votre région, votre municipalité).
Vous pouvez également affiner votre recherche en précisant un ou plusieurs mots-clés. Par défaut cette recherche porte sur le titre et le texte de l'annonce. Pour affiner vos résultats, vous pouvez concentrer votre recherche sur le titre de l'annonce uniquement en cochant la case :« titre ».

COMMENT REPONDRE A UNE ANNONCE PAR MAIL ?
Pour contacter un annonceur par mail, rendez-vous sur la page de l'annonce et cliquez sur son nom ou sur le lien « Envoyer un mail ».

OU PUIS-JE CONSULTER LES ANNONCES QUE J'AI SAUVEGARDE ?
Les annonces que vous avez sauvegardées sont stockées sur la page « Mes annonces sélectionnées », en haut de page. Vous pourrez les retrouver lors d'une prochaine visite. Si l'annonce n'est plus active sur le site, elle disparaîtra automatiquement de votre sélection.
Attention : si vous supprimez vos cookies de votre ordinateur, vous perdrez toutes vos annonces sauvegardées.

QU'EST QU'UN COOKIE ET A QUOI SERT-IL ?
telexvar.com utilise des cookies, qui sont de petits fichiers installés sur votre ordinateur. Les cookies permettent à notre système de se souvenir des annonces que vous avez sauvegardées et des recherches automatiques que vous avez enregistrées. Les cookies sont entièrement anonymes et ne contiennent aucune information à caractère personnel. Si vous le désirez, vous pouvez désactiver la fonction cookies en modifiant les paramètres de sécurité de votre navigateur web. Cependant, si vous désactivez cette fonction, certains services proposés sur le site ne seront pas actifs.

QUE FAIRE EN CAS D'ANNONCE FRAUDULEUSE OU DE MAIL DOUTEUX ?
Si une annonce vous paraît frauduleuse, cliquez sur le lien « Signaler l'annonce » en bas de la page d'annonce. Si vous recevez des mails en mauvais français ou en anglais vous demandant des coordonnées personnelles, bancaires ou des acomptes, n'y répondez pas ! Il s'agit certainement d'une fraude. Envoyez nous rapidement une copie pour que nous puissions limiter ces pratiques. Privilégiez les remises en main propre !
Méfiez-vous des propositions trop alléchantes et des prix trop bas. Ne payez jamais à l'avance un vendeur que vous ne connaissez pas (ne versez pas d'acompte). En cas de doute, cliquez sur le lien « Signaler l'annonce » en bas de la page d'annonce

TELEXVAR.COM PEUT-IL SE PORTER GARANT D'UNE TRANSACTION ENTRE UN ACHETEUR ET UN VENDEUR ?
Nous n'intervenons en aucun cas comme intermédiaire ou tiers de confiance dans les transactions entre acheteurs et vendeurs. Refusez systématiquement tout versement d'argent qui vous serait demandé au nom de notre site.